{"id":4745,"date":"2018-11-09T10:22:21","date_gmt":"2018-11-09T10:22:21","guid":{"rendered":"http:\/\/softwerk.select-themes.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-06-22T15:37:45","modified_gmt":"2026-06-22T13:37:45","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dgtlms.fr\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>DGT Concept accorde une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 a pour objet de vous informer de mani\u00e8re transparente sur la fa\u00e7on dont nous collectons, utilisons, conservons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es lorsque vous visitez le site dgtlms.fr ou utilisez nos services.<\/p>\n<p>Cette politique est r\u00e9dig\u00e9e conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD \u2014 R\u00e8glement UE 2016\/679) et \u00e0 la loi fran\u00e7aise Informatique et Libert\u00e9s du 6 janvier 1978 modifi\u00e9e.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>1. Identit\u00e9 du responsable du traitement<\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Raison sociale<\/strong><\/td>\n<td>DGT Concept<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Forme juridique<\/strong><\/td>\n<td>SARL<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Si\u00e8ge social<\/strong><\/td>\n<td>Les Sables-d&rsquo;Olonne, Vend\u00e9e (85)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Sites web<\/strong><\/td>\n<td>www.dgt-concept.com | www.dgtlms.fr<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Email<\/strong><\/td>\n<td>contact@dgt-concept.com<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>T\u00e9l\u00e9phone<\/strong><\/td>\n<td>09 51 03 73 50<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Responsable du traitement<\/strong><\/td>\n<td>Nicolas Choffat, Directeur<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>DGT Concept est responsable du traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es via le site dgtlms.fr.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>2. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h2>\n<p>Nous collectons diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de donn\u00e9es selon votre utilisation du site et de nos services.<\/p>\n<h3>2.1 Donn\u00e9es collect\u00e9es via le formulaire de contact \/ demande de d\u00e9mo<\/h3>\n<ul>\n<li>Nom et pr\u00e9nom<\/li>\n<li>Adresse email professionnelle<\/li>\n<li>Nom de l&rsquo;entreprise ou de l&rsquo;organisme<\/li>\n<li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (facultatif)<\/li>\n<li>Message libre et contexte de votre projet<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.2 Donn\u00e9es collect\u00e9es via l&rsquo;abonnement \u00e0 la newsletter<\/h3>\n<ul>\n<li>Adresse email<\/li>\n<li>Pr\u00e9nom (facultatif)<\/li>\n<li>Date et heure de l&rsquo;inscription<\/li>\n<li>Adresse IP au moment de l&rsquo;inscription<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2.3 Donn\u00e9es de navigation (collect\u00e9es automatiquement)<\/h3>\n<ul>\n<li>Adresse IP (anonymis\u00e9e)<\/li>\n<li>Type et version du navigateur<\/li>\n<li>Syst\u00e8me d&rsquo;exploitation<\/li>\n<li>Pages visit\u00e9es et dur\u00e9e de visite<\/li>\n<li>Source de la visite (r\u00e9f\u00e9rent)<\/li>\n<li>Date et heure de connexion<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es via des cookies et outils d&rsquo;analyse. Voir la section 7 pour plus de d\u00e9tails sur les cookies.<\/p>\n<h3>2.4 Donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre d&rsquo;un contrat DGTLMS<\/h3>\n<p>Si vous \u00eates client DGTLMS, des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires sont trait\u00e9es dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat : donn\u00e9es d&rsquo;identification, donn\u00e9es de facturation, donn\u00e9es techniques li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;utilisation de la plateforme. Ces traitements sont d\u00e9taill\u00e9s dans le Contrat de Traitement des Donn\u00e9es (DPA) remis \u00e0 la signature du contrat.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>3. Finalit\u00e9s des traitements et bases l\u00e9gales<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Finalit\u00e9 du traitement<\/th>\n<th>Base l\u00e9gale (RGPD art. 6)<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>R\u00e9pondre \u00e0 une demande de d\u00e9mo ou de contact<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6.1.f)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Envoi de la newsletter et communications marketing<\/td>\n<td>Consentement (art. 6.1.a)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ex\u00e9cution d&rsquo;un contrat de service DGTLMS<\/td>\n<td>Ex\u00e9cution du contrat (art. 6.1.b)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Facturation et obligations comptables<\/td>\n<td>Obligation l\u00e9gale (art. 6.1.c)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Am\u00e9lioration du site et analyse d&rsquo;audience<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6.1.f)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pr\u00e9vention de la fraude et s\u00e9curit\u00e9 du site<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (art. 6.1.f)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Respect de nos obligations l\u00e9gales<\/td>\n<td>Obligation l\u00e9gale (art. 6.1.c)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<hr \/>\n<h2>4. Dur\u00e9es de conservation des donn\u00e9es<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Demande de contact \/ d\u00e9mo sans suite :<\/strong>\u00a03 ans \u00e0 compter du dernier contact<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es client (contrat DGTLMS) :<\/strong>\u00a0Dur\u00e9e du contrat + 5 ans (prescription commerciale)<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de facturation :<\/strong>\u00a010 ans (obligation comptable l\u00e9gale)<\/li>\n<li><strong>Newsletter :<\/strong>\u00a0Jusqu&rsquo;au d\u00e9sabonnement ou pendant 3 ans sans ouverture<\/li>\n<li><strong>Donn\u00e9es de navigation \/ logs :<\/strong>\u00a013 mois maximum (recommandation CNIL)<\/li>\n<li><strong>Cookies analytics :<\/strong>\u00a013 mois maximum<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 l&rsquo;issue de ces d\u00e9lais, vos donn\u00e9es sont supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>5. Destinataires des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es personnelles sont destin\u00e9es exclusivement \u00e0 DGT Concept. Nous ne revendons jamais vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>\n<p>Certains prestataires techniques peuvent acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es dans le cadre de leur mission de sous-traitant. Ils sont contractuellement tenus au respect du RGPD via des clauses de sous-traitance conformes.<\/p>\n<h3>Sous-traitants techniques susceptibles d&rsquo;intervenir<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>H\u00e9bergement :<\/strong>\u00a0Prestataire d&rsquo;h\u00e9bergement en France (VPS\/Bare Metal)<\/li>\n<li><strong>Emailing \/ Newsletter :<\/strong>\u00a0Solution d&#8217;emailing conforme RGPD<\/li>\n<li><strong>CRM :<\/strong>\u00a0Outil de gestion de la relation client<\/li>\n<li><strong>Analyse d&rsquo;audience :<\/strong>\u00a0Outil analytics avec anonymisation des IP \u2014 voir section 7<\/li>\n<li><strong>Prise de rendez-vous :<\/strong>\u00a0Calendly ou solution \u00e9quivalente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous nos sous-traitants sont soumis \u00e0 une obligation contractuelle de traitement des donn\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD. La liste d\u00e9taill\u00e9e des sous-traitants est disponible sur demande \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:contact@dgt-concept.com\">contact@dgt-concept.com<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>6. Transferts de donn\u00e9es hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne<\/h2>\n<p>DGT Concept h\u00e9berge ses donn\u00e9es en France et privil\u00e9gie des prestataires europ\u00e9ens. Cependant, certains outils tiers que nous utilisons (notamment pour l&#8217;emailing ou la prise de rendez-vous) peuvent impliquer des transferts de donn\u00e9es hors de l&rsquo;Union europ\u00e9enne.<\/p>\n<p>Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadr\u00e9s par des garanties appropri\u00e9es conform\u00e9ment au chapitre V du RGPD :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9cision d&rsquo;ad\u00e9quation de la Commission europ\u00e9enne (ex. : Privacy Data Framework UE\u2013\u00c9tats-Unis)<\/li>\n<li>Clauses contractuelles types (CCT) adopt\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne<\/li>\n<li>R\u00e8gles d&rsquo;entreprise contraignantes (binding corporate rules)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en contactant\u00a0<a href=\"mailto:contact@dgt-concept.com\">contact@dgt-concept.com<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>7. Cookies et traceurs<\/h2>\n<p>Un cookie est un petit fichier texte d\u00e9pos\u00e9 sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur notre site. Les cookies nous permettent de m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences et d&rsquo;analyser la fr\u00e9quentation du site.<\/p>\n<h3>Cookies strictement n\u00e9cessaires<\/h3>\n<p>Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne collectent pas de donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing et ne n\u00e9cessitent pas votre consentement.<\/p>\n<ul>\n<li>Cookie de session (maintien de la connexion)<\/li>\n<li>Cookie de pr\u00e9f\u00e9rence de langue<\/li>\n<li>Cookie de consentement aux cookies<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Cookies analytiques<\/h3>\n<p>Ces cookies nous permettent de mesurer l&rsquo;audience du site, de comprendre comment les visiteurs l&rsquo;utilisent et d&rsquo;am\u00e9liorer son contenu. Ils sont d\u00e9pos\u00e9s uniquement avec votre consentement.<\/p>\n<ul>\n<li>Outil d&rsquo;analyse d&rsquo;audience (donn\u00e9es anonymis\u00e9es, IP tronqu\u00e9e)<\/li>\n<li>Dur\u00e9e de conservation : 13 mois maximum<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous privil\u00e9gions des outils analytics h\u00e9berg\u00e9s en France ou en Europe, avec anonymisation des adresses IP, conform\u00e9ment aux recommandations de la CNIL.<\/p>\n<h3>Gestion de vos pr\u00e9f\u00e9rences cookies<\/h3>\n<p>Lors de votre premi\u00e8re visite sur dgtlms.fr, un bandeau de gestion des cookies vous permet d&rsquo;accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences \u00e0 tout moment depuis le lien \u00ab Gestion des cookies \u00bb disponible en bas de chaque page du site.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Attention : le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>DGT Concept met en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles contre tout acc\u00e8s non autoris\u00e9, perte, destruction ou divulgation accidentelle.<\/p>\n<h3>Mesures techniques<\/h3>\n<ul>\n<li>Chiffrement des donn\u00e9es en transit (protocole HTTPS\/TLS)<\/li>\n<li>Chiffrement des donn\u00e9es sensibles au repos<\/li>\n<li>H\u00e9bergement en France sur infrastructure s\u00e9curis\u00e9e<\/li>\n<li>Sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res avec contr\u00f4le d&rsquo;int\u00e9grit\u00e9<\/li>\n<li>Contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s strict aux donn\u00e9es (principe du moindre privil\u00e8ge)<\/li>\n<li>Journalisation des acc\u00e8s aux donn\u00e9es sensibles<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Mesures organisationnelles<\/h3>\n<ul>\n<li>Acc\u00e8s aux donn\u00e9es limit\u00e9 aux personnels habilit\u00e9s et form\u00e9s<\/li>\n<li>Politique de mots de passe renforc\u00e9e<\/li>\n<li>Proc\u00e9dure de gestion des incidents de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Revue r\u00e9guli\u00e8re des acc\u00e8s et des droits<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de violation de donn\u00e9es personnelles susceptible d&rsquo;engendrer un risque \u00e9lev\u00e9 pour vos droits et libert\u00e9s, nous nous engageons \u00e0 vous en informer dans les meilleurs d\u00e9lais, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 34 du RGPD.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>9. Vos droits<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment au RGPD et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s, vous disposez des droits suivants concernant vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Droit d&rsquo;acc\u00e8s (art. 15) :<\/strong>\u00a0Vous pouvez obtenir la confirmation que des donn\u00e9es vous concernant sont trait\u00e9es et en recevoir une copie.<\/li>\n<li><strong>Droit de rectification (art. 16) :<\/strong>\u00a0Vous pouvez demander la correction de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes vous concernant.<\/li>\n<li><strong>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement (art. 17) :<\/strong>\u00a0Vous pouvez demander la suppression de vos donn\u00e9es dans les cas pr\u00e9vus par le RGPD (donn\u00e9es inutiles, retrait du consentement, etc.).<\/li>\n<li><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement (art. 18) :<\/strong>\u00a0Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos donn\u00e9es dans certaines circonstances.<\/li>\n<li><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 (art. 20) :<\/strong>\u00a0Vous pouvez recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 et lisible par machine, ou demander leur transfert \u00e0 un autre responsable de traitement.<\/li>\n<li><strong>Droit d&rsquo;opposition (art. 21) :<\/strong>\u00a0Vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es fond\u00e9 sur notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, notamment \u00e0 des fins de prospection commerciale.<\/li>\n<li><strong>Droit de retirer votre consentement :<\/strong>\u00a0Lorsqu&rsquo;un traitement est fond\u00e9 sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment, sans que cela remette en cause la lic\u00e9it\u00e9 des traitements effectu\u00e9s avant ce retrait.<\/li>\n<li><strong>Droit de d\u00e9finir des directives post-mortem :<\/strong>\u00a0Vous pouvez d\u00e9finir des directives relatives au sort de vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Comment exercer vos droits ?<\/h3>\n<p>Pour exercer l&rsquo;un de ces droits, contactez-nous :<\/p>\n<ul>\n<li>Par email :\u00a0<a href=\"mailto:contact@dgt-concept.com\">contact@dgt-concept.com<\/a><\/li>\n<li>Par courrier postal : DGT Concept \u2014 Service RGPD \u2014 Les Sables-d&rsquo;Olonne (85)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous nous engageons \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai d&rsquo;un mois \u00e0 compter de sa r\u00e9ception. Ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois suppl\u00e9mentaires en cas de demande complexe ou nombreuse \u2014 vous en serez inform\u00e9. Une pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9 pourra vous \u00eatre demand\u00e9e pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9.<\/p>\n<h3>Droit de r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL<\/h3>\n<p>Si vous estimez que le traitement de vos donn\u00e9es personnelles n&rsquo;est pas conforme \u00e0 la r\u00e9glementation, vous avez le droit d&rsquo;introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Commission Nationale de l&rsquo;Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) :<\/p>\n<ul>\n<li>Site web :\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnil.fr<\/a><\/li>\n<li>Adresse : 3 Place de Fontenoy \u2014 TSA 80715 \u2014 75334 Paris Cedex 07<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9phone : 01 53 73 22 22<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>10. Protection des mineurs<\/h2>\n<p>Le site dgtlms.fr est destin\u00e9 \u00e0 un public professionnel adulte. Nous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous \u00eates parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des donn\u00e9es personnelles, contactez-nous \u00e0\u00a0<a href=\"mailto:contact@dgt-concept.com\">contact@dgt-concept.com<\/a>\u00a0afin que nous proc\u00e9dions \u00e0 leur suppression.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>11. Liens vers des sites tiers<\/h2>\n<p>Le site dgtlms.fr peut contenir des liens vers des sites internet tiers (partenaires, r\u00e9seaux sociaux, documentations techniques). DGT Concept n&rsquo;est pas responsable des pratiques de confidentialit\u00e9 de ces sites. Nous vous invitons \u00e0 consulter les politiques de confidentialit\u00e9 de chaque site que vous visitez.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>12. Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/h2>\n<p>DGT Concept se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment, notamment pour se conformer \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution de la r\u00e9glementation ou faire \u00e9voluer nos pratiques.<\/p>\n<p>En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email (si vous \u00eates abonn\u00e9 \u00e0 notre newsletter) ou via un bandeau d&rsquo;information sur le site.<\/p>\n<p>La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour figurant en haut de ce document fait foi. Nous vous invitons \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement cette page.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>13. Contact \u2014 Protection des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Pour toute question relative \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles ou pour exercer vos droits :<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Email<\/strong><\/td>\n<td><a href=\"mailto:contact@dgt-concept.com\">contact@dgt-concept.com<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>T\u00e9l\u00e9phone<\/strong><\/td>\n<td>09 51 03 73 50 (Lun\u2013Ven, 9h\u201318h)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Adresse postale<\/strong><\/td>\n<td>DGT Concept \u2014 Les Sables-d&rsquo;Olonne (85)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><strong>Site<\/strong><\/td>\n<td><a href=\"https:\/\/www.dgt-concept.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.dgt-concept.com<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>DGT Concept n&rsquo;est pas soumis \u00e0 l&rsquo;obligation l\u00e9gale de d\u00e9signer un D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (DPO) au sens de l&rsquo;article 37 du RGPD. Toutefois, un r\u00e9f\u00e9rent interne est d\u00e9sign\u00e9 pour traiter toutes les questions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DGT Concept accorde une importance particuli\u00e8re \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. 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